INFORMATIVA SULLA PRIVACy​

RACULMET DENTAL S.R.L. si impegna a proteggere la privacy degli utenti. Nella presente informativa sulla privacy vengono descritti i meccanismi di raccolta e trattamento dei dati adottati dal presente sito web (di seguito, il “Sito”).

L’accesso al Sito presuppone il consenso alla raccolta e al trattamento dei dati personali, secondo le modalità descritte nella presente informativa sulla privacy.​

Raccolta dei dati personali.

Verranno richieste informazioni personali nei casi in cui tali informazioni siano necessarie per identificare o per contattare l’utente in occasione dell’erogazione dei servizi o dell’esecuzione delle transazioni richieste. In genere tali informazioni vengono richieste per consentire all’utente di usufruire di un servizio, ad esempio ricevere informazioni sui servizi erogati dalla Clinica Odontoiatrica D'Amico, partecipare ad una iniziativa, abbonarsi a newsletter, visitare un sito ad accesso limitato, prenotare i servizi offerti dalla Clinica Odontoiatrica D'Amico oppure per richiesta di informazioni. Possono essere richieste informazioni personali, quali il nome, l’indirizzo di posta elettronica e il numero di telefono, l’indirizzo di casa o dell’ufficio, e così via.

Nel Sito possono essere raccolte alcune informazioni relative alle pagine visitate, (ad esempio il nome del provider di servizi Internet e l’indirizzo IP (Protocollo Internet) attraverso cui si accede a Internet; la data e l’ora di accesso al Sito; le pagine visitate dagli utenti all’interno del Sito e l’indirizzo Internet del sito Web dal quale l’utente ha effettuato l’accesso diretto al Sito.)

Tali informazioni vengono raccolte per analizzare le tendenze oltre che per amministrare e migliorare il Sito. Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare il sito, analizzare i trend e amministrare il sito. 

Utilizzo delle informazioni personali.

Le informazioni personali raccolte sul Sito verranno utilizzate per il funzionamento del Sito e per erogare i servizi o eseguire le transazioni che sono state richieste o autorizzate dall’utente.

Controllo delle informazioni personali.

Fatte salve le diverse previsioni contenute nella presente informativa, senza l’autorizzazione dell’utente, le informazioni personali raccolte sul Sito non verranno diffuse all’esterno. Come descritto nella sezione successiva, l’utente può accedere alle proprie informazioni personali ed esprimere preferenze sulle modalità in cui desidera essere contattato.

Raculmet Dental srl può inviare periodicamente messaggi di posta elettronica, sms o messaggi WhatsApp contenenti informazioni su un servizio richiesto dall’utente o la conferma della richiesta di un prodotto o un servizio.

Accesso alle informazioni personali.

In qualsiasi momento l’interessato potrà chiedere informazioni in merito al trattamento dei propri dati, mediante invio di messaggio e-mail al seguente indirizzo: damicoclinicaodontoiatrica@gmail.com

Protezione delle informazioni personali.

Raculmet Dental srl è impegnata a proteggere incondizionatamente la riservatezza delle informazioni personali. Le diverse tecnologie e procedure di protezione utilizzate sono finalizzate a proteggere le informazioni personali dall’accesso, l’utilizzo o la divulgazione non autorizzati. Ad esempio, le informazioni personali vengono memorizzate su sistemi di computer ad accesso limitato, collocati in strutture controllate. Inoltre, quando vengono trasmessi su Internet dati personali altamente riservati (come il numero di carta di credito), questi vengono protetti mediante crittografia.

Protezione delle informazioni personali dei minorenni.

www.clinicaodontoiatricadamico.com è un sito che si rivolge ad un pubblico generale e non raccoglie intenzionalmente informazioni personali relative ai minorenni.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy.

Raculmet Dental srl potrà aggiornare, occasionalmente, la presente informativa sulla privacy. In questi casi verrà modificata la data indicata all’inizio dell’informativa, alla voce “Ultimo aggiornamento”. 
In caso di modifiche sostanziali al contenuto dell’informativa, Raculmet Dental srl provvederà a informare i clienti pubblicando avvisi in merito nella home page del sito Web www.clinicaodontoiatricadamico.com o, in alternativa, inviando direttamente avvisi agli utenti. 
Raculmet Dental srl consiglia di rileggere periodicamente la presente informativa sulla privacy così da essere sempre al corrente delle iniziative assunte da Raculmet Dental srl per proteggere la riservatezza delle informazioni personali raccolte. 
L’uso continuo del servizio costituisce l’accettazione da parte dell’utente alla presente informativa sulla privacy e ad ogni successivo aggiornamento.

Consenso al trattamento

Autorizzando il trattamento lei acconsente a:
a. raccolta e conservazione dei Suoi dati personali al fine della fornitura dei nostri servizi e per fornire, se necessario, all’Autorità Giudiziaria le informazioni richieste; 
b. raccolta, conservazione ed elaborazione dei Suoi dati personali per scopi amministrativo – contabili, compresa l’eventuale trasmissione per posta elettronica di fatture commerciali;
c. consenso per il trattamento di dati personali destinati a finalità di marketing e promozionali dell’ Azienda; invio messaggi promozionali o pubblicazioni in genere.

Interazione con social network e piattaforme esterne

Questi servizi permettono al Sito di connettersi ai social network, o ad altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine del Sito.
Le informazioni acquisite dal Sito tramite tali connessioni sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative allo specifico social network.
 

 

Cookie

Definizioni

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro terminali, ove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. I cookie delle c.d. “terze parti” vengono, invece, impostati da un sito web diverso da quello che l’utente sta visitando. Questo perché su ogni sito possono essere presenti elementi (immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine web di altri domini, ecc.) che risiedono su server diversi da quello del sito visitato.

Tipologie di cookie

 In base alle caratteristiche e all’utilizzo dei cookie si possono distinguere diverse categorie:

– Cookie tecnici. I cookie tecnici sono quelli utilizzati al solo fine di “effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesto dall’abbonato o dall’utente a erogare tale servizio” (cfr. art. 122, comma 1, del Codice). Essi non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare o gestore del sito web. Possono essere suddivisi in cookie di navigazione o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web; cookie analytics, assimilati ai cookie tecnici laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso; cookie di funzionalità, che permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati al fine di migliorare il servizio reso allo stesso. Per l’installazione di tali cookie non è richiesto il preventivo consenso degli utenti, mentre resta fermo l’obbligo di dare l’informativa ai sensi dell’art. 13 del Codice, che il gestore del sito, qualora utilizzi soltanto tali dispositivi, potrà fornire con le modalità che ritiene più idonee.

– Cookie di profilazione. I cookie di profilazione sono volti a creare profili relativi all’utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete. L’utente deve essere adeguatamente informato sull’uso degli stessi ed esprimere così il proprio valido consenso. Ad essi si riferisce l’art. 122 del Codice laddove prevede che “l’archiviazione delle informazioni nell’apparecchio terminale di un contraente o di un utente o l’accesso a informazioni già archiviate sono consentiti unicamente a condizione che il contraente o l’utente abbia espresso il proprio consenso dopo essere stato informato con le modalità semplificate di cui all’articolo 13, comma 3” (art. 122, comma 1, del Codice).

Questo sito non usa cookie di profilazione, ma solo cookie tecnici, per cui non è obbligato a ottenere il consenso dell’utente, in quanto, come recita il garante: resta comunque ferma la possibilità di utilizzare liberamente i cookie (o simili dispositivi) se questi sono utilizzati “al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesto dall’abbonato o dall’utente a erogare tale servizio”. In questo caso, si parla di cookie “tecnici”.

Vedi: http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/2142939

Evidenziamo anche che, come recita il garante:

mentre i cookie di profilazione, i quali hanno caratteristiche di permanenza nel tempo, sono soggetti all’obbligo di notificazione, i cookie che invece hanno finalità diverse e che rientrano nella categoria dei cookie tecnici, ai quali sono assimilabili anche i cookie analytics…, non debbono essere notificati al Garante. 

Vedi: http://garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/3118884

L'azienda, per raccogliere informazioni circa l’utilizzo del proprio sito web, potrebbe usare Google Analytics, che genera informazioni statistiche e di altro genere attraverso cookie assimilabili a quelli tecnici, memorizzati sui computer degli utenti. Google memorizzerà ed utilizzerà queste informazioni in base alla sua politica sulla privacy, disponibile qui: http://www.google.com/policies/privacy/

Visitando il nostro sito, si possono ricevere cookie da siti gestiti da altre organizzazioni (“terze parti”), in particolare dai social media, per la presenza dei cosiddetti “social plugin” per Facebook, Twitter, Google+, Linkedin, ecc. Si tratta di parti della pagina visitata generate direttamente dai suddetti siti ed integrati nella pagina del sito ospitante. L’utilizzo più comune dei social plugin è finalizzato alla condivisione dei contenuti sui social network e comporta la trasmissione di cookie da e verso tutti i siti gestiti da terze parti. La gestione delle informazioni raccolte da “terze parti” è disciplinata dalle relative informative, e a cui si prega di fare riferimento. In ogni caso, come recita il garante:

nel caso in cui un sito consenta la trasmissione anche di cookie di “terze parti”…, l’informativa e l’acquisizione del consenso sono di norma a carico del terzo.

Vedi: http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/2142939

Qui di seguito gli indirizzi web delle varie informative e delle modalità per la gestione dei cookie.

Facebook informativa: https://www.facebook.com/help/cookies/
Facebook (configurazione): accedere al proprio account. Sezione privacy.
Twitter informative: https://support.twitter.com/articles/20170514
Twitter (configurazione): https://twitter.com/settings/security
Google+ informativa: http://www.google.it/intl/it/policies/technologies/cookies/
Google+ (configurazione): http://www.google.it/intl/it/policies/technologies/managing/

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In alternativa, è anche possibile consultare la sezione “Aiuto” della barra degli strumenti presente nella maggior parte dei browser, i migliori dei quali consentono di definire impostazioni diverse per i cookie “proprietari” e per quelli di “terze parti”. 

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Dir. San. Dott.ssa Leto Stefania - Iscritta all'Albo degli Odontoiatri N° 281 CL

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